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Os pagamentos podem ser feitos através do PayPal ou Cartão de Crédito. O Cliente efetuará o pagamento integral no momento de finalização da encomenda. A Meqso Food, reserva o domínio e conserva a plena propriedade dos produtos até ao pagamento integral por parte do Cliente. Uma vez efetuado o pagamento, uma fatura que será entregue no domicílio do Cliente (junto com a encomenda). A fatura será emitida em nome do utilizador registrado, pelo que o Cliente deve assegurar-se que realiza o pedido com os dados corretos.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSOCaso de recepção de um produto danificado ou enviado incorretamente, o Cliente tem um prazo de catorze (14) dias a contar desde a data de recepção do mesmo, para proceder à livre resolução do contrato. Para solicitar uma devolução, ou para qualquer outro esclarecimento adicional, o Cliente terá de enviar um email para: sac@dobrasil.shop.Para anular uma encomenda deverá contactar a dobrasil.shop por email sac@dobrasil.shop, facultando o número do pedido em questão e a razão para o anulamento da mesma.
No caso de encomenda com o pagamento pendente, as mesmas serão canceladas, caso o pagamento não seja concretizado no prazo de dez (10) dias úteis.
Após pagamento concretizado, apenas serão passíveis de ser canceladas, encomendas que ainda não tenham sido processadas e/ou expedidas pela transportadora.
A devolução ao Cliente, será realizada num prazo máximo de trinta (30) dias úteis, sendo o valor devolvido através do método de pagamento escolhido, inicialmente.
6. LIMITE DE COMPRA
Por razões de segurança, não podem ser efetuadas compras superiores a 300 euros (ou equivalente na moeda correspondente) por encomenda. Caso tenha interesse em realizar compras de valor superior a 300 euros, deverá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) pelo email sac@dobrasil.shop, onde lhe serão fornecidas informações sobre como efetuar a compra pretendida.
